Skip to main content
European Commission logo
SFC Support Portal
System for Fund Management in the European Union

Публични администрации или обществени услуги

Примери за индикатори за отчитане на промените в услугите, предлагани от общините за уязвими хора

Answer

Можете ли да дадете някои примери за потенциални специфични за програмата индикатори, измерващи промяната в услугите, предлагани от общините за уязвими хора?

Примери за специфични за програмата индикатори за резултати (PSRI) и съответните им индикатори за дейност (PSOI):  • PSOI: Брой служители, преминали обучение PSRI: Брой на персонала, който е придобил квалификация/повишил компетенциите си • PSOI: Брой подкрепени общини PSRI: Брой подкрепени общини, които успешно разработиха услуги за уязвими хора (може да е след определен период от въвеждането им) • PSOI: Брой разработени услуги/структури PSRI: Брой разработени услуги/структури, които все още функционират след определен период от въвеждането им PSRI: Брой на хората в неравностойно положение, които се възползват от развитите услуги/структури • PSOI: Брой лица в неравностойно положение, които се възползват от развитите услуги/структури PSRI: Промяна в нивото на удовлетвореност за услугата/структурата на потребителите в неравностойно положение

 

Кои показатели да обхванат промените в структурите и услугите?

Answer

Има ли индикация как да се идентифицират специфични за програмата индикатори, измерващи укрепването (или промяната) в структурите/услугите?

 

Като цяло индикаторите за резултатите на ЕСФ се фокусират върху преките резултати (те се опитват да измерят промените, които биха могли да се разглеждат като пряка последица от подкрепяните действия), но е трудно да се приложи тази логика за измерване на подобренията на резултатите в обществените услуги/структурите.  Допълнителна информация за измерванията на инициативи за изграждане на капацитет, финансирани от ЕСФ, можете да намерите тук: https://ec.europa.eu/social/BlobServlet?docId=14144&langId=en. Примери могат да бъдат намерени, но те трябва да се разглеждат само като справка от която да черпите вдъхновение, тъй като изборът на индикатора трябва да се основава на пълното разбиране на логиката на интервенция на съответните мерки. Също така се препоръчва да се ограничи броя на специфичните за програмата индикатори.

Могат ли здравните институции да се отчитат по общия показател „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“?

Answer

Могат ли обществените или частните семейни клиники, лечебни заведения или подобни организации, които предоставят обществена (а не административна) услуга, да бъдат разглеждани под общия показател „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“?

 

Публичните и частните (или получастните) органи, предоставящи обществени услуги, трябва да бъдат разглеждани под общия показател за резултатите „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“. ЕСФ+ може да подкрепи надзора върху публичната администрация (категория 84.11 на NACE) и обществените услуги, включително тези, обхванати от категория 84.12 на NACE. Определението от 84.12 обхваща обществени услуги като здравеопазване, образование, култура, спорт, отдих, околна среда, настаняване и социални услуги. Услугите, които изброявате по-горе, се класифицират като обществени услуги. Следователно, публична или частна организация, предоставяща тези услуги, трябва да се разглежда по този показател.

Какво включва описанието на показателя „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“?

Answer

Услугите, обхванати от дефиницията на Евростат за категория 84.11 на NACE (Общи дейности на публичната администрация) не се поддържат у нас, за разлика от тези, обхванати от категория 84.12 на NACE (Регламент на дейностите по предоставяне на здравни грижи, образование, културни услуги и други социални услуги, с изключение на социалното осигуряване). Показателят „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“ подходящ ли е за нашата програма?

Както публичните администрации, обхванати от категория 84.11 на NACE, така и обществените услуги (включително тези, обхванати от категория 84.12 на NACE), следва да бъдат взети под внимание за общия показател „Брой поддържани публични администрации или обществени услуги на национално, регионално или местно равнище“. Следователно показателят е подходящ за програмата.