EN
Due to the AIR deadline the SFC2014 servers are very busy. The creation of 1 report generated when sending the AIR takes 25% of server capacity, and with 4 servers only 16 AIRs can be sent simultaneously. Trying to click on 'Send' multiple times within the 30min timeframe creates exceptions making it worse because all sessions keep running.
We therefore kindly ask you to be patient if you receive this error message, and try again after 30 minutes.
The Quick Guides for the Annual Implementation Report can be consulted here: https://ec.europa.eu/sfc/en/2014/support-ms/IRSFCF.
Do not hesitate to contact us should you have any questions.
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FR
En raison de la date limite pour l'envoi du RAMO les serveurs de SFC2014 sont très occupés. La création de 1 rapport lors de l'envoi du RAMO dans SFC2014 demande 25% de la capacité de serveur, et tenant compte du faite qu'il y a 4 serveurs seulement 16 rapports peuvent être envoyés simultanément. Cliquer sur le bouton 'Envoi' plusieurs fois endéans les 30 minutes provoque des erreurs d'exception aggravant la situation car toutes les sessions continuent à tourner.
Nous aimerions vous demander gentiment d'être patient lorsque vous recevez cette erreur et d'attendre 30 minutes au moins avant de réessayer l'envoi!
Vous pouvez consulter les manuels concernant le Rapport annuel de mise en œuvre ici:
https://ec.europa.eu/sfc/en/2014/support-ms/IRSFCF .
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
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DE
Aufgrund der Frist für den Durchführungsbericht über SFC an die Kommission übermittelt, unsere Server sind sehr beschäftigt. Die Erstellung eines Berichts, der beim Senden generiert wird, benötigt 25% der Serverkapazität (und bei vier Servern können nur 16 Berichte gleichzeitig gesendet werden). Wenn Sie innerhalb von 30 Minuten mehrmals auf "Senden" klicken, werden Ausnahmen erstellt, die das Problem verschlimmern (weil alle Sitzungen weiterhin ausgeführt werden).
Wir bitten Sie daher, geduldig zu sein, wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, und versuchen Sie es erneut nach 30 Minuten.
Die Schritt-für-Schritt-Tutorial kann hier eingesehen werden: https://ec.europa.eu/sfc/en/2014/support-ms/IRSFCF.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.