--- ENGLISH ----
(French & German Versions Below)
Dear SFC2014 user,
The services of the Commission will be closed from 24/12/2020 until 01/01/2021 (included).
The SFC2014 application will remain operational throughout the Christmas period. The application will be monitored to ensure that any unforeseen downtime is kept to a minimum.
Limited user support (answer to questions, handling of access requests) will be available VIA EMAIL ONLY. For this reason we strongly advise the Member States to submit their data before 23/12/2020, and to ensure that you have the backup personnel and necessary roles and permissions to do any action in SFC2014.
For any questions please refer to the SFC Support Portal: https://ec.europa.eu/sfc/ or contact us at ec-sfc2014-info@ec.europa.eu.
The SFC2014 Support Team wishes you a wonderful Christmas and a Happy New Year!
---- DEUTSCH ----
Lieber SFC2014 Benutzer, Liebe SFC2014 Benutzerin,
Die Dienste der Kommission werden vom 24/12/2020 bis zum 01/01/2020 (einschließlich) unverfügbar sein.
Die SFC2014 Anwendung wird während Weihnachten und Neujahr verfügbar sein. Die Anwendung wird bei unseren technischen Teams überwacht, um jeden unerwarteten Unterbrechung zu vermeiden.
Der Support-Service ist während dieser Tage nur eingeschränkt verfügbar und nur per EMAIL. Wir empfehlen deshalb den Staatmitgliedern, dass alle Dateien vor dem 23. Dezember gesendet werden. Bitte stellen Sie auch sicher, dass Sie das notwendige Unterstützungspersonal sowie die notwendigen Rollen und Erlaubnisse erhalten, um alle Aktionen in SFC2014 auszuführen.
Bei Fragen bitte wenden Sie sich an die SFC Hilfeseite: https://ec.europa.eu/sfc. Um uns zu kontaktieren, bitte senden Sie einen Bericht an ec-sfc2014-info@ec.europa.eu.
Das SFC2014 Team wünscht Ihnen eine wunderbare Weihnachtszeit und ein glückliches und gesundes Jahr 2021!
---- FRANCAIS -----
Cher utilisateur SFC2014,
Les services de la Commission seront fermés du 24/12/2020 au 01/01/2021 (inclus).
L'application SFC2014 reste accessible et opérationnelle pendant toute la période de fêtes. Le système sera constamment supervisé afin d’éviter toute interruption inattendue.
Le service de support (réponses aux questions, traitement des demandes d'accès) sera limité et uniquement joignable PAR EMAIL. Pour cette raison nous recommandons aux Etats Membres de soumettre anticipativement leurs données (avant le 23/12), et de prendre les mesures nécessaires pour assurer la disponibilité de personnes de remplacement ayant les rôles et autorisations nécessaires pour faire toutes actions dans SFC2014.
Pour toute question veuillez-vous référer au site d'aide SFC: http://ec.europa.eu/sfc ou contactez-nous à l'adresse ec-sfc2014-info@ec.europa.eu.
L'équipe de support SFC2014 vous souhaite Joyeux Noël et Bonne Année 2021!